Le blog de Lulu les Chocolats

Et oui, j'ai copié cousin Hub et sa manie de nous coller sa mensuelle liste de mots clés issus de Google.
Je vais en faire de même mais avec les mots que les gens indiquent dans le moteur de recherche de Lulu les Chocolats.
L'exercice est très intéressant car il permet de voir les produits que les gens recherchent (pour éventuellement référencer un produit dont la demande se fait récurrente) mais également la manière dont ils l'écrivent (pour bosser sur le référencement naturel).
Vous vous en doutez, l'exercice est également amusant, apportant son lot de recherches étonnantes et incongrues.

Donc pour le mois de janvier ça nous donne :
annie => un rapport avec les sucettes ?
BARNE A PAPAP => désolé, mon moteur ne reconnait pas le language skyblog
basket=>ou c'est un anglais qui recherchait des paniers (gourmands) où alors il devait croire qu'on était la filiale de Sarenza
brosse a dents => franchement, je vois le rapport avec Lulu les Chocolats
caramel à la bière => je ne savais pas ça existait, ça doit pas être mauvais.
champagne 1999 => monsieur recherche un millésime en plus
CHOCOCISSON => je connais les chococalins mais jamais entendu parler de chococisson
coucougnettes => bein, je sais où elles sont mais peut pas vous les montrer
croix bleue => c'est une décoration remise par le Président ?
deguisment angee => j'ai bien un déguisement de Père Noël au bureau mais pas d'ange.
escargot => sans doute de Bourgogne
fromages => ça sentirait trop mauvais au bureau si j'en stockais
Leonidas => vous n'avez pas frappé à la bonne enseigne
montres => faut croire que le site renvoie une image de big bazar
NOEL CRUZILLES => je connais Nicole Croisilles par contre pas e Noël Cruzilles dans mes connaissances.
rafaelo => et pourquoi des mars et des bounty ?
sport => en chambre ? Alors c'est peut-être là.
stylo chocolat => pas chez moi mais chez Mathilde y'en a.
vêtement => en chocolat ?
ZOB => sans commentaire !
(et tout ça c'est véridique)

To be Jeanhubed

Ca y est, la livraison par coursier est disponible !

Le prix est finalement de 15 € pour une livraison dans l'après-midi sur Paris Intramuros uniquement.
Je trouve que ce service justifie son prix compte-tenu de sa valeur ajoutée.
Je teste donc ce service pendant un mois pour voir si ça se passe bien. C'est le service idéal pour être certain de faire livrer un cadeau pile poil le jours de la Saint Valentin.

C'est sur que mon coursier ne portera pas de gants et n'aura pas le chapeau de Spirou mais il aura le même sourire (enfin j'espère).

PS. Pour pouvoir choisir la livraison par coursier, il faut indiquer comme pays de livraison "France (Paris intramuros)" autrement, l'option n'apparait pas (oui, je sais que j'aurais pu développer un truc plus propre mais je n'avais pas le temps).

Il parait...

Je dois bien avouer que dans mon cas, parfois je me retrouve dans la panade parce que je n'ai pas anticipé et c'est toujours pour des histoires de fournitures.
La dernière fois c'était sur les étiquettes Colissimo dont je suis tombé en rade en plein mois de décembre. Bien entendu, à cette période de l'année, impossible d'attendre 3 jours pour en recevoir. Heureusement, que Violette était là pour me dépanner de deux boites (faut que je te les rende d'ailleurs).
Régulièrement, c'est le FlowPack qui vient à manquer (c'est super encombrant, donc j'achète les sacs un par un).

Depuis lundi, c'est l'imprimante qui est hors service parce qu'il me manque un toner bleu. J'en ai commandé chez Viking et je devais être livré hier. Ils m'ont bien livré, mais uniquement la calculatrice à 3 € que j'avais achetée pour passer le franco. Pas de trace de toner bleu ! Et je fais comment moi avec mes commandes et mes étiquettes à imprimer ? Du coup j'ai dû aller en acheter en magasin mais impossible d'en trouver (j'ai fais deux centre commerciaux et j'ai perdu 1 heure).
Normalement, ils me relivrent aujourd'hui (et encore, le conseiller clientèle n'avait pas l'air certain). Du coup, aucune commande n'est partie depuis lundi, et ça, c'est pas bon !
Si à 11h, je ne vois rien arriver, je crois que je serais bon pour repartir à la chasse d'un toner bleu.

Franchement, vous croyez que ça arrive à Billou ce genre de truc ?

[EDIT] Ouf, je viens de la recevoir (faudra un jour que je vous explique comment acheter moins cher chez les VPC de fournitures de bureau...)

Vous ne vous êtes jamais demandé comment on met la liqueur dans les chardons liqueurs ? Moi si, et c'est sûrement l'une des premières questions que j'ai posées lorsque j'ai découvert l'univers du chocolat. Maintenant, je peux frimer et briller en société en sortant de temps à autres à la fin du dîner "sinon tu sais comment on met la liqueur dans les chardons liqueurs ? Non ? Je vais t'expliquer...".
Le premier qui me donne la bonne la bonne réponse gagne un petit ballotin de chardons liqueurs.

Voici une petite vidéo qui présente la nouvelle collection de Machja, une marque de prêt à porter positionnée sur la mode éthique.

Vous pouvez retrouver les vêtements en boutique ou directement sur leur site.

[Edit] : Vous pouvez également retrouver une partie de la collection Machja chez Julie de Made in Ethic dont j'ai fait la connaissance vendredi soir.

Ca fait pas mal de temps que je réfléchis à un service de livraison par coursier sur Paris et la petite couronne.
L'idée, c'est de garantir la livraison dans l'après-midi pour toute commande passée avant 12h00. Bien entendu, Ce service sera facturé plus cher que la livraison par Colissimo, mais le service n'est pas non plus le même : livraison ultra-rapide, pas de colis perdu (en principe), pas de détérioration de marchandises etc. Avant de me lancer dans les lignes de codes (il faut proposer ce service que si le code postal de livraison est concerné et proposer une plage horaire) j'aimerais savoir ce que vous pensez de ce service. Seriez-vous preneur, a quel occasion, et surtout combien seriez-vous prêt à payer pour ce service.

Pour répondre, il vous suffit de cliquer sur

En deux années et demi d'existence, la Saint Valentin est devenue pour Lulu les Chocolats, le deuxième moment fort de l'année, devançant Pâques, qui pourtant est, au niveau du marché, la deuxième saisonnalité pour le Chocolat.
Ceci n'est pas étonnant, puisque j'ai l'impression que les gens se font de plus en plus de cadeaux pour la Saint Valentin et que le positionnement de Lulu les Chocolats est plus axé sur la livraison de cadeaux que réellement sur la vente en ligne de chocolats.

Pour cette Saint Valentin, je mets en avant une mini gamme de cadeaux gourmands et sexy : les Chococalins (lire le communiqué ici). En fait deux des produits existent déjà chez Lulu les Chocolats et fonctionnent pas trop mal. Le troisième est une nouveauté crée pour l'occasion.
Clairement avec le coffret Banana Split (peinture au chocolat + truffes), le coffret Carré Rose (huile de massage au chocolat + carré de chocolat) et le coffret Framboise Kiss (poudre d'amour framboise + ganache framboise), on surf sur le développement des cadeaux "coquins" mais après tout, je ne trouve pas que ce soit incohérent avec le positionnement de Lulu les Chocolats.

En parlant de cadeaux de Saint Valentin, Lulu les Chocolats sponsorise l'émission de Brigitte Lahaye " Brigitte Lahaye, l'amour et vous en offrant un cadeau de la gamme Chococalins aux auditeurs qui appelleront durant l'émission le 14 février sur RMC.
Vous pouvez tenter votre chance (enfin il faudra d'abord parler de vos problèmes de libido à l'antenne).

Voilà un aperçu de mes déjeuner de cette semaine (c'est à peu prêt la même chose que la semaine dernière, qui était déjà la même chose que la semaine d'avant).
Ca à l'air bon !

Et vous, vous faites comment le midi.

Pour la Saint Valentin, Lulu les Chocolats (www.lulu-les-chocolats.com) a pensé aux amoureux qui désirent partager un moment de complicité tout en cédant à la gourmandise.
C’est dans cet esprit que le site de vente en ligne de chocolats et de cadeaux gourmands a créé pour l’occasion une gamme de trois cadeaux originaux.

Gourmands, coquins et sexy
Les Chococalins, trois cadeaux gourmands, coquins et sexy à offrir pour dire « Je T’aime » autrement.

Framboise Kiss (35 €) : une délicieuse poudre de framboise à venir déposer sur son (sa) partenaire avec le joli petit plumeau fourni tout en croquant dans une tablette de chocolat noir XXL fourrée d’une sublime ganache à la framboise.

Banana Split (35 €) : à vous de ré-inventer la recette avec ce coffret composé d’une peinture au chocolat au lait comestible fournie avec un pinceau et des truffes pur beurre de cacao pour se lancer dans une séance de calligraphie gourmande sur son (sa) partenaire.

Carré Rose (49 €) : une huile de massage comestible légèrement sucrée et délicatement parfumée au chocolat et à la menthe accompagnée de 2 tablettes de chocolats XXL à déguster tout en se faisant masser.

A propos de Lulu les Chocolats
Spécialisé dans la livraison de chocolats et de cadeaux gourmands sur Internet, Lulu les Chocolats a été lancé en juin 2005 par un ancien de Rue du Commerce et une passionnée de chocolat issue d'une famille d'artisans confiseurs chocolatiers.
Sur son site Internet (www.lulu-les-chocolats.com), Lulu les Chocolats propose des cadeaux " qui ont la simplicité d'être bons " déclare Alain Soundirarassou, fondateur de Lulu les Chocolats.
Pour cela, la jeune société se fournit auprès de la confiserie familiale mais également auprès d'artisans confiseurs et chocolatiers tous reconnus pour leur savoir-faire.

Lulu les chocolats bénéficie du soutien de l'association Initiatives 93 et de la ville de Montreuil.

Site : www.lulu-les-chocolats.com
Blog : www.lulu-les-chocolats.com/blog

Contact Presse :
Alain Soundirarassou – 06 09 53 79 53
alainsoundi[at]chocolating.com

Photos disponibles sur simple demande

Dans cette vidéo Jacky Chan essaye de convaincre Bret Ratner (les Rush Hour et X-Men 3) qu'il devrait réaliser un 4 opus de la série X-Men et l'engager dans un des rôles principaux.
Il s'est même trouvé un rôle sur mesure : Sunfire, le mutant japonais. Brett Ratner lui fait remarquer que dans le comics, Sunfire est japonais et que Jacky est chinois : "Et alors, on se ressemble tous (les asiatiques). Tu crois réellement que Rebecca Romijn est réellement bleue ?"
Ratner lui annonce que de toute façon il n'y aura pas de X-Men 4 mais un spin off : Wolverine.
- "Trés bien, je jouerai Wolverine"
- "Hugh Jackman reprend son rôle"
- "Alors je jouerais le fil de Wolverine, Teenwolf... et pourquoi pas Shangai Wolverine" (allusion à Shangai Kid).

Cette petite vidéo m'a bien fais rire (pourquoi les artistes français n'arrivent pas à se moquer d'eux même ?).

NB. Contrairement à ce que dit Brett Ratner, je ne pense pas qu'il ait lu chaque numéros des X-Men 2 fois, autrement, il n'aurait pas flingué X-Men 4 !

Vous avez sans doute remarqué, depuis quelques mois on ne parle plus que de pouvoir d'achat.
Ainsi les enseignes ne parlent plus de "faire des économies" mais de "sauvergarde du pouvoir d'achat".
En commandant chez CDiscount à Noël (oui j'offre des DVD à 3 €, et alors ?) j'ai remarqué que lors de la confirmation de la commande il y avait une phrase du genre "vous avez sauvegardé votre pouvoir d'achat de X €" au lieu de dire "vous avez économisé X €". Si ça c'est pas de la démagogie...

Alors moi aussi je m'érige comme chevalier blanc de votre pouvoir d'achat en faisant le plein de promos chez Lulu les Chocolats !
Pour les retardataires de Noël (enfin là ça commence à faire tard) ou pour ceux qui n'ont pas encore souhaité la Bonne année (vous êtes encore dans les temps) c'est la bonne occasion pour faire un cadeau gourmand tout en faisant des économies sauvegardant votre précieux pouvoir d'achat.

Si vous voulez relayer ces promo gourmandes sur votre blog, n'hésitez pas à repiquer un des deux visuels ci-dessous (le 125x125 est spécialement fait pour s'intégrer dans les colonnes gauche/droite) :

"

Je souffre depuis hier de la maladie du siècle, comprenez un mal de dos terrible qui rend la position debout et la marche difficile.
J'espérais qu'après une nuit de repos cela passerait mais il n'en est rien et j'ai mal rien qu'à penser qu'il va falloir que je me lève pour préparer les commandes de la journée.
Si ça ne passe pas, il va falloir que j'aille rendre une petite visite à un ami chiropracteur pour qu'il me remettre les vertèbres en place.

Pour ceux qui ne le savent pas, un chiroprateur, c'est un gars qui vous tord dans tous les sens, vous fais craquer les os pour vous débloquer les articulations. Le plus impressionnant la première fois, c'est quand il vous tord le coup et que vous entendez toutes les cervicales craquer (vous savez, le "clac, clac, clac, clac" que l'on entend dans les films d'action quand un mec se fait tuer juste en se faisant tordre la nuque).

Franchement, la prochaine fois que vous êtes bloqué, allez voir un chiroprateur, c'est redoutable d'efficacité.

PS : Au passage, mon ami m'a dit qu'il était pratiquement impossible de tuer un mec rien qu'en lui tordant le coup, c'est encore un mythe du cinéma.

Chez moi, la traditionnelle galette des rois a toujours marqué la fin des fêtes de fin d'année.
Après ça, on range le sapin et on repart pour une nouvelle année.

Pour en finir avec Noël qui est une très grosse saison chez Lulu les Chocolats je vous raconte quelques anecdotes qui se sont passées en décembre. C'est un peu mes contes de Noël.

Histoire de Fournisseurs
Cette année, on ne peut pas vraiment dire que j'ai été aidé par mes fournisseurs.
Pour commencer il y a mon fournisseur de marrons glacés qui a oublié (ou perdu) ma commande.
Les marrons glacés c'est un produit un peu particulier : étant donné que c'est un produit qui a une DLUO de 6 semaines seulement, je ne fais qu'une seule commande que je demande à recevoir la première semaine de Décembre (pas avant afin que le marrons livrés à Noël aient encore au moins 2 semaines de DLUO). Une fois le stock écoulé, je ne me réapprovisionne pas. Vers le 15, ne voyant toujours rien arriver je les appelle pour savoir ce qui se passe et là ils me disent qu'ils ne retrouvent pas trace de ma commande (j'avais pourtant eu une confirmation par téléphone lorsque j'ai passé la commande). Etant donné que l'on était déjà bien avancé dans la saison j'ai été contraint d'annuler la commande pour ne pas risquer de me retrouver avec du stock après les fêtes (passé Noël, le gens n'achètent pratiquement plus de marrons glacés). Désolé pour les amateurs.

Et puis il y a aussi un autre fournisseur avec qui je travaille depuis le début qui apparemment a eu comme qui dirait un coup de flip parce que j'avais commandé plus que d'habitude. Il a essayé de me joindre par téléphone et n'ayant pas réussi (il n'avait pas le bon numéro), il a préféré bloquer la livraison de peur que se soit une arnaque sans doute.
Finalement, sa responsable commerciale a réussi à me joindre sur mon portable deux jours après mais j'ai quand même dû envoyer un mail en indiquant mon nouveau numéro de téléphone (pourtant indiqué en rouge en signature de tous mes mails) afin de débloquer la situation. Vous savez maintenant pourquoi les mini fondues ont été livrées avec du retard.

Par contre la bonne surprise c'est que mon nouveau fournisseur pour les chocolats (ceux des boites Lulu les Chocolats) avec qui je travaille depuis septembre respecte ses délais. Comme sur ce produit je travaille en flux tendu, la situation devient parfois tendue (c'est le cas de le dire) à l'approche de Noël mais là il ne m'a pas fait faut bon une seule fois.
Comme quoi c'est important de pouvoir compter sur ses fournisseurs.

Histoires de colis
Que serait un blog d'entreprenautes sans ses histoires de colis perdus par la Poste... Sauf que cette année, je trouve qu'ils ont quand même fait fort. Par exemple tous les colis expédiés le 14 décembre se sont perdus dans une faille spacio-temporelle pour ne réapparaitrent que 10 jours plus tard. Entre-temps aucune trace des colis et des clients qui s'impatientaient de recevoir leurs commandes pour Noël. Sur ce coup là je dois avouer que j'ai un peu perdu patience au téléphone avec la dame de Coliposte. Je vous passe les histoires de colis non flashés donc non trackés, des colis topés "livrés" mais dont le client n'a jamais vu la couleur et des colis qui arrivent plus léger qu'ils n'étaient partis.
A quand une vrai alternative à Colisposte...

Histoires de carte bleue
J'ai hésité à parler de cette anecdote sur le blog pour ne pas effrayer les clients qui ont peur de payer par CB mais après tout ici on se dit tout ou presque. Le 14 décembre (à croire que ce jour était maudit) la banque a prélevé par erreur (encore heureux qu'elle ne l'ait pas fait exprès) tous les paiements de la journée en double. Vous imaginerez facilement les mails de protestations que j'ai reçus. Bien entendu j'ai immédiatement alerté la banque qui était au courant (mais qui n'avait semble-t-il pas l'intention de me prévenir, des fois que leur bourde passe inaperçue). Donc si vous avez été prélevé 2 fois, vous avez été remboursé directement par la banque (regardez bien votre relevé). J'en profite pour apporter quand même deux démentis : le premier, c'est que Lulu les Chocolats n'y ai pour rien, c'est bien la banque qui a merdé (je sais bien que c'est moi qui code mais quand même), le deuxième c'est que contrairement à ce qu'a pensé un client, ce n'ai pas une manière malhonnête de se faire de la trésorerie genre je prélève en double histoire de renflouer mon compte et je rembourse plus tard.
Normalement tout est rentré dans l'ordre mais autant vous dire que l'on va être particulièrement vigilant sur le rapprochement bancaire de décembre (des fois qu'ils auraient également remboursé des clients non concernés...) et encore toutes nos excuses aux clients concernés.

Histoire de clients
Et pour finir quelques best off clients :
Il y a ce client qui m'écrit à toutes les adresses mails de Lulu les Chocolats (un seul mail suffit, on les lit tous) pour me dire que les chocolats qu'il a fait envoyer n'ont pas été livrés. Pourtant le colis est topé comme livré depuis plusieurs jours. Alors que je m'apprêtais à le ré-expédier à nos frais je m'aperçois qu'il a mélangé adresse de livraison et adresse de facturation et a donc fait livré les chocolats à lui-même.
Il y a aussi ce client qui m'indique qu'il n'a toujours pas été livré de sa commande pourtant expédiée depuis 10 jours. Je lui demande de vérifier si elle n'est pas au bureau de Poste car elle est topée "livré". Il me ré-écrit le lendemain pour me dire que tout va bien, la commande était dans sa boite aux lettres (il y a donc des gens qui ne relèvent leur courrier qu'une fois tous les 10 jours).
Et pour finir, il y a ce client qui me fait comprendre que nous sommes des incapables parce que l'on a pas trouvé son adresse (enfin le livreur car je précise encore une fois que ce n'est pas moi personnellement qui effectue les livraisons). C'est bien connu "Paris 16è" ou "Paris 15ème" c'est pareil, n'importe qui aurait trouvé... et bein non. Parfois faut pas charier.

PS. Dans tout ça y'a quand même deux bonnes nouvelles : la première c'est que la Mairie a annulé mon PV pour dépôt sauvage d'ordures (avec quand même un petit mot du genre, "mais ne recommencez pas". La deuxième c'est que Clémentine a gagné le livre de recettes de Pierre Hermé.

Vous l’avez sans doute remarqué, question blog j’étais passé en mode « veille » ces derniers temps.
Bien sur, je pourrais évoquer le surcroit d’activité de la période de Noël pour justifier ce long silence ou encore le syndrome de la page blanche mais la réalité c’est que je n’avais pas trop envie de bloguer ces derniers temps. Comme on dit, il vaut mieux se taire que parler pour ne rien dire.
On dira que c'était ma trêves des confiseurs mais me revoilà enfin avec plein de choses à raconter sur ce blog et quelques plein d’idées pour Lulu les Chocolats.

Mais avant tout ça j'y vais moi aussi de mes voeux.
Visez toujours la lune, si vous la manquez, vous atterrirez sur les étoiles.
Bonne année à tous.